我住医学院宿舍2幢401,房子年久失修,阳台栏杆上的水泥裂开,多次有水泥块落到楼下,我时刻都担心,万一水泥块将楼下人打伤(或打死)麻烦就大了,我打电话到扬大土建,回我说,人手不夠,叫我找医学院並告诉我电话号,我按此找到了李師傅,李師傅於11月2日来我处看了一下,当时我就言明如果要收费就按规定付钱,李说要向上先反映一下,下周一(5日)再来维修.我等到5日中午打电话询问,他连电话也不肯接.我实在没办法了,才想到麻烦你们转告一下:1、我願意自费.2、尽量帮我修好.3、实在不行就帮我拆掉阳台的栏杆,以免楼下的人遭禍. 謝謝你们了！恳請你们帮我一下.退休教師胡绍宁拜托.

在此建议：
你应该直接找到这个李师傅的上级主管或者医学院基建处。