问题: 请问汉语是什么意思啊？
STOP :C000021a unknown Hard Error unknown HARD error
解答:
汉语意思:未知硬盘错误
解决方法:
诺顿与系统补丁冲突解决办法是使用windows安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。执行命令进行修复
copy G:\I386\netapi32.dl_ c:\windows\system32 [按回车]
copy G:\I386\netapi32.dl_ c:\windows\system32\dllcache [按回车]
copy G:\I386\lsasrv.dl_ c:\windows\system32 [按回车]
copy G:\I386\lsasrv.dl_ c:\windows\system32\dllcache
弄完之后马上升级病毒库
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