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问题: 要做好汽车销售工作,应具备哪些知识和专业技能?

想要做汽车销售,但是不是很清楚,希望大家帮个忙

解答:

要做好汽车销售,至少要做到“六懂”,即:
一 懂汽车:掌握构造、性能、性价比分析工具;
二 懂市场:掌握行业背景市场大局与市场动态;
三 懂营销:掌握和恰当地运用市场营销的精髓;
四 懂销售:掌握销售流程销售话术与销售技巧;
五 懂服务:掌握销售过程服务与售后服务方法;
六 懂客户:掌握客户心态消费心理与决策方式。
要把汽车销售做优秀,还需要“三有”,即:
一 有计划:遵循销售规律有计划扎实推进工作;
二 有技巧:遵循客户心理针对性采取攻心战术;
三 有恒心:遵循成功规律不断改进工作和提升。


参考文献:www.che600.com/sa/