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21.信访工作机构应当组织相关社会团体、法律援助机构、相关专业人员、社会志愿者等（），运用咨询、教育、协商、调解、听证等方法，依法、及时、合理处理信访人的投诉请求。
A：共同关注
B：共同参与
C：互相帮助

22.信访人对行政机关及其工作人员；法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织及其工作人员；提供公共服务的企业、事业单位及其工作人员；社会团体或者其他企业、事业单位中由国家行政机关任命、派出的人员；村民委员会、居民委员会及其成员的（）反映情况、提出建议、意见，或者不服上述组织、人员的职务行为，可以向有关行政机关提出信访事项。
A：职务行为
B：行政行为
C：其他行为

23.对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等（）解决的投诉请求，信访人应当依照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出。
A：法定途径
B：工作渠道
C：法律途径

24.信访人采用走访形式提出信访事项，应当向依法有权处理的本级或者上一级机关提出；信访事项已经受理或者正在办理的，信访人在规定期限内向受理、办理机关的上级机关再提出（）的，该上级机关不予受理。
A：不同意见
B：同一信访事项
C：其它信访事项

25.信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有关机关设立或者指定的（）提出。
A：接待场所
B：办公场所
C：工作场所

26.多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过（）。
A：5人
B：2人
C：4人

27.信访人提出信访事项，应当客观真实，对其提供材料内容的（）负责，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人。
A：客观性
B：真实性
C：全面性

28.信访人（）事实、诬告陷害他人，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，由公安机关依法给予治安管理处罚。
A：没有弄清
B：不够了解
C：捏造歪曲

29.信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的（），自觉维护社会公共秩序和信访秩序。
A：政治权利
B：经济利益
C：合法权利

30.县级以上人民政府信访工作机构收到信访事项，应当予以登记，并区分情况，在（）内分别按不同方式处理。
A：15日
B：20日
C：30日

31.县级以上人民政府信访工作机构对依照法定职责属于本级人民政府或者其工作部门处理决定的信访事项，应当转送有权处理的（），情况重大、紧急的，应当及时提出建议，报请本级人民政府决定。
A：执法人员
B：人民法院
C：行政机关

32.县级以上人民政府信访工作机构收到信访事项涉及下级行政机关或者其工作人员的，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，（）有权处理的行政机关，并抄送下一级人民政府信访工作机构。
A：及时通知
B：直接转送
C：尽快转送

33.县级以上人民政府信访工作机构对转送信访事项中的重要情况需要反馈办理结果的，可以直接交由有权处理的行政机关办理，要求其（）反馈结果，提交办结报告。
A：在指定期限内
B：根据情况
C：规定的时间内

34.有关行政机关收到信访事项后，能够当场答复是否受理的，应当当场书面答复；不能当场答复的，应当自收到信访事项之日起15日内（）信访人。信访人的姓名或名称、住址不清的除外。
A：通知
B：答复
C：书面告知

35.行政机关及其工作人员（）将信访人的检举、揭发材料及有关情况透露或者转给被检举、揭发的人员或者单位。
A：不应当
B：不得
C：不能

36.应当对信访事项作出处理的行政机关分立、合并、撤消的，由继续行使其职权的行政机关受理；职责不清的，由（）或者其指定的机关受理。
A：上级行政机关
B：上级人民政府
C：本级人民政府

37.公民、法人或者其他组织发现可能造成社会影响的重大、紧急信访事项和信访信息时，（）报告。地方各级人民政府接到报告后，应当立即报告上一级人民政府；必要时，通报有关主管部门。
A：可以就近向有关行政机关
B：应当向当地人民政府
C：立即向公安部门

还是我来回答，标准答案：

21、B 22、A 23、A 24、B 25、A 26、A 27、A 28、C 29、C 30、A 31、C 32、B 33、A 34、C 35、B 36、C 37、A

祝你成功！