我是一名本科生，要写毕业论文，题目老师已经给定了，是《工程管理中索赔与反索赔的问题之研究》，我现在的问题是没有思路，不知道这个题目应该从哪个地方着手，我问老师，他说索赔与反索赔是相互对立的，索赔是让对方给你赔钱，反索赔是想办法少赔钱或不给对方赔钱。资料我到时找了很多，都是讲索赔的方法。没有索赔与反索赔一起讲的。
还有一个小问题，我门老师让把论文引用的地方表明出处：哪本书，哪一页，我准备都用网上的，那怎么标明啊？

参考文献
参考文献是作者写作论文时所参考的文献书目，要求另起一页集中列于文末。参考文献序号用方括号标注。
几种主要参考文献著录表的格式为：
[1]连续出版物：作者，文题，刊名，年，卷号（期号）：起止页码。
[2]专（译）著：作者，书名（译者），出版地：出版者，出版年，起止页码。
[3]论文集：作者，文题，编者，文集名，出版地：出版者，出版年，起止页码。
[4]学位论文：作者，文题，博士（或硕士学位论文），授予单位，授予年。
[5]专利：申请者，专利名，国名，专利文献种类，专利号，授权日期。
[6]技术标准：发布单位，技术标准代号，技术标准名称，出版地：出版者，出版日期。