问题: 请教一下大家了～～～～～～～
我的论文题目是：长春酒店顾客投诉管理与研究
问一下：选题理由即明确为什么选择这个题目，研究这个题目有什么科学价值或现实意义？
谢谢大家啦～～～～
解答:
随着改革开放的深入和人民生活水平的不断提高,人们对旅游的需求也大大增加.越来越多的中外游客到我国各地观光旅游。这使众多酒店服务企业顾客大幅增加,也面临着越来越多的问题。其中游客投诉就是常见问题之一。正确处理游客的投诉对改善酒店经营管理有着非常重要的意义。
和国际接跪,谈谈奥运,世博等,现实意义不就出来了?
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